De bib van Maaseik werd eind 2009 uitgerust met vier zelfbedieningsbalies en een betaalautomaat. Dankzij deze technologische innovatie is het nu mogelijk de openingsuren uit te breiden van 35 uren per week naar 45 uren per week (+ 29 %)! De openingsuren van het filiaal in Neeroeteren worden ook lichtjes aangepast.
 |
 |
 |
 |
 |
| Van 2009 RFID technologie in de bib |
De bib van Maaseik is op dit moment gesloten wegens herinrichtingswerken. Dit heeft allemaal te maken met de overschakeling op zelfbedieningsbalies, waarvoor gebruik gemaakt wordt van RFID-technologie. De voorbereidingen zijn ondertussen achter de rug. Wat gebeurt er allemaal tijdens de 5 sluitingsdagen?
- Levering en installatie van de 4 zelfbedieningsbalies
- Levering en installatie van een betaalautomaat
- Koppeling van de zelfbedieningsbalies en betaalautomaat aan het Provinciaal systeem
- Aanpassen netwerkbekabelingen
- Testen en instructies aan het personeel
- Afbraak van de 3 oude uitleenbalies + heraanleg vloer
- Herinrichting bibliotheek: nieuwe ingang volwassenenafdeling, vernieuwde leeszaal, vernieuwde muziekafdeling, integratie van Dvd-collecties in volwassenenafdeling, nieuwe rekindelingen, inrichting klantenservicebalie + 2 nieuwe infopunten,…
Kortom: teveel werkzaamheden om even tussendoor te doen! De leners die drie weken geleden materialen ontleend of verlengd hebben, kregen allemaal een uitleentermijn van 35 dagen i.p.v. 21 dagen. Voor alle leners geldt tijdens de sluitingsdagen een ‘boetestop’. Dit betekent dat de sluitingsdagen niet meegeteld worden in de boeteberekening. Het bibfiliaal van Neeroeteren blijft open tijdens de normale openingsuren. Je kan er terecht met dringende vragen m.b.t. de collectie van Maaseik. Het blijft natuurlijk ook gewoon mogelijk om materialen via de online catalogus te verlengen of te reserveren. Via dit fotoalbum kan je onze werkzaamheden volgen.
Vanaf zaterdag 19 december kan je terecht in de vernieuwde bib van Maaseik tijdens de normale openingsuren, dus vanaf 10.00 uur.
Uitlenen en inleveren van materialen doe je vanaf dan volledig zelfstandig via één van de vier nieuwe zelfbedieningsbalies. Moet je een boete of contributie betalen? Dan doe je dat gewoon via de betaalautomaat. Je kan betalen met munten, briefjes of bancontact. De bediening van de zelfbedieningsbalies is eenvoudig. Een andere hierbij horende nieuwigheid is de ‘net terug’-kast. Alle materialen die daar staan, kan je meteen weer ontlenen. In de buurt van de zelfbedieningsbalies bevindt zich een nieuwe klantenservicebalie, waar je personeel aantreft om je te helpen met vragen over lidmaatschap en uitleningen, het aanvragen en afhalen van reservaties of interbibliothecaire aanvragen, inhoudelijke vragen over collecties, aanmeldingen voor internetgebruik,… Er zijn ook twee nieuwe infopunten voorzien in de jeugdafdeling en in de vernieuwde leeszaal. Tref je één van onze medewerkers aan tussen de rekken? Spreek hem/haar gerust aan met je vragen. Dankzij dit nieuwe systeem hebben onze personeelsleden namelijk meer tijd ter beschikking om de bezoekers een nog betere service te geven! Heb je nog vragen of ben je gewoon nieuwsgierig? Wij houden ons vanaf zaterdag paraat om je te assisteren en wegwijs te helpen!
(Deze bibliotheekvernieuwing vindt plaats met ondersteuning van het Provinciebestuur Limburg en van het Provinciaal Steunpunt voor Limburgse Bibliotheken)
Deze bibliotheekvernieuwing vindt plaats met ondersteuning van het Provinciebestuur Limburg en van het Provinciaal Steunpunt voor Limburgse Bibliotheken. |
| Van 2009 RFID technologie in de bib |
De bib van Maaseik gaat binnenkort van start met zelfservicebalies, waarvoor gebruik gemaakt wordt van RFID-technologie. Daarover schreven we reeds eerder twee blogberichten: bericht 1 en bericht 2. De personeelsploeg is al sinds 16 september intensief bezig met het converteren van de collecties. Vorige week kwam onze schepen, mevrouw Mia Reeskens, een kijkje nemen. We waren op dat moment volop bezig met het converteren van de cd's en dvd's uit de AVM-afdeling. Dat is een intensiever werkje dan het converteren van boeken, vermits de beveiligde DVD-dozen eerst allemaal opengemaakt moeten worden. Bij de cd’s is het telkens even zoeken naar een geschikte plek om de ‘chip’ aan te brengen. We willen natuurlijk zo weinig mogelijk informatie overplakken! De bib is op dit moment ongeveer volledig doorkruist. Er resten ons nog enkele rekken met cd’s en als laatste komen de tijdschriften aan de beurt.
Vanaf vandaag vragen we aan de leners om alle uitgeleende materialen (ook cd's, DVD's en jeugdmaterialen) in te leveren aan de balie van de volwassenenafdeling beneden. Op die manier kunnen we efficiënt controleren welke materialen nog niet geconverteerd zijn! Na de Herfstvakantie nemen we het mobiel conversiestation mee naar het filiaal van Neeroeteren. Via dit fotoalbum kan je onze werkzaamheden blijven volgen!
Deze bibliotheekvernieuwing vindt plaats met ondersteuning van het Provinciebestuur Limburg en van het Provinciaal Steunpunt voor Limburgse Bibliotheken.
De jaarlijkse verwendag van onze bib is weer voorbij en het was plezant! Om 10.00 uur liep het, zoals verwacht, storm voor de boekenverkoop. Ondertussen maakten de medewerkers zich klaar om alle bezoekers in de watten te leggen met lekkere drankjes en proeverijtjes van de wereldwinkel. Onze boekverzorger Louis stond aan de ingang om de bezoekers te verwelkomen en door te verwijzen naar alle attracties. De leeszaal was voor een keertje omgeturnd tot leescafé. De leden van fotoclub 't Vugelke hadden met hun professionele apparatuur postgevat in de hal, waar kinderen zich konden laten fotograferen met een knuffel of lievelingsboek. Die foto's worden later deze maand tentoongesteld in de leeszaal en ook on-line beschikbaar gesteld! In de jeugafdeling waren er voorleesmomenten, in de CD/DVD afdeling mochten trouwe bezoekers een gratis cd kiezen uit een grabbelbak. Ook de nieuwe collectie Graphic novels is vanaf vandaag beschikbaar om te ontlenen en er doken al meteen enkele liefhebbers van het genre op! Onze 2 winnaars van de Maaslandse bibfietsroute kwamen hun prijs afhalen. Proficiat aan Mia Snijkers en Nelly Van Hoef! Bezoekers kregen ook de mogelijkheid om te bekijken hoe het personeel de collecties converteert ter voorbereiding van ons zelfbedieningssysteem, waarmee we in het voorjaar 2010 van start zullen gaan. Tenslotte ontving iedereen die in oktober jarig is een mooie verjaardagskalender. Die actie loopt nog verder zolang de voorraad strekt! Een volledig fotoverslag van onze verwendag kan je bekijken via Picasa!
 |
De bib van Maaseik gaat voorjaar 2010 van start met een zelfservicesysteem, waarvoor gebruik gemaakt wordt van RFID-technologie. Daarover schreven we reeds eerder een blogbericht. Ons personeel is daarom sinds 16 september intensief bezig met het converteren van alle collecties. We huren een mobiel conversiestation, waarmee we de volledige bib doorkruisen. Dit station moet natuurlijk optimaal renderen, het mag als het ware geen minuut onbemand zijn. Alles verloopt vlot volgens het vooropgesteld tijdsschema. Eigenlijk gaat het zelfs vlotter dan aanvankelijk verwacht. De collectie van de jeugdafdeling is namelijk al volledig afgewerkt. Sinds enkele dagen kan je ons personeel aan het werk zien in de volwassenenafdeling. Daar zijn we begonnen met de fictieboeken en vanmiddag waren we al aanbeland bij de letter P. Via dit fotoalbum kan je de werkzaamheden blijven volgen!
Deze bibliotheekvernieuwing vindt plaats met ondersteuning van het Provinciebestuur Limburg en van het Provinciaal Steunpunt voor Limburgse Bibliotheken.
 |
| Van 2009 RFID technologie in de bib |
De bib van Maaseik zal in het voorjaar 2010 overschakelen op een zelfservicesysteem. Voor het ontlenen of inleveren van materialen is het vanaf dan niet meer nodig om je aan te melden bij het personeel. In de plaats daarvan komen er 4 zelfbedieningsstations, waarmee je alle materialen op een eenvoudige manier kan laten registreren. Er komt ook een betaalautomaat. De technologie waarvan gebruik gemaakt wordt is RFID. Dat staat voor 'Radio Frequency Identification'. De informatie wordt namelijk gelezen door middel van radiofrequenties. Dit betekent dat er geen streepjescodes meer gescand moeten worden, want alle info zit opgeslagen in een chip. Voordat het echter zover is, moeten we eerst al onze boeken, strips, cd’s, DVD’s en tijdschriften voorzien van een dergelijke chip. Daarvoor huren we een speciaal conversiestation, waarmee we de hele bib zullen doorkruisen, totdat de volledige collectie geconverteerd is. Gisteren werd het startschot gegeven. Eerst komt de jeugdafdeling aan bod. We gaan ervan uit dat tegen midden december alle materialen geconverteerd zijn. Na het converteren staan er nog een aantal andere aanpassingen op het programma. De indeling van de bib zal namelijk ook vernieuwd worden. Het is de bedoeling om in de loop van februari 2010 definitief te starten met zelfbediening.
Een vraag die we regelmatig krijgen is: ‘En wat gaat het personeel doen, op het moment dat de zelfbediening een feit is?’ Het is inderdaad zo dat ons personeel grote uitdagingen tegemoet ziet, met vernieuwde takenpakketten! Vermits de routinewerkzaamheden aan de balies wegvallen, krijgt de personeelsploeg namelijk de handen vrij om zich meer bezig te houden met de begeleiding van individuele gebruikers en dienstverlening t.o.v. specifieke doelgroepen. Ook wordt het mogelijk om de openingsuren uit te breiden, zonder dat we daarvoor extra personeel nodig hebben. Maar zover zijn we nog niet, eerst is er nog heel wat werk aan de winkel! Je kan onze werkzaamheden volgen via dit fotoalbum.
De bib van Maaseik zal de vierde Limburgse bibliotheek zijn, die de omschakeling maakt naar zelfbediening d.m.v. RFID. In de bibliotheken van Bree, Genk en Peer is dit systeem al een tijdje operationeel. De bibliotheken van Hasselt beschikken ook over zelfbedieningsbalies, maar daar werkt men nog met de oude technologie (inscannen van barcodes).
Deze bibliotheekvernieuwing vindt plaats met ondersteuning van het Provinciebestuur Limburg en van het Provinciaal Steunpunt voor Limburgse Bibliotheken.
